برای پیگیری سفارش، وارد پنل کاربری خود در اپلیکیشن شوید و به بخش "سفارشات من" مراجعه کنید. همچنین می‌توانید با ارائه کد رهگیری به پشتیبانی، از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.

بله، شما می‌توانید از طریق تماس با شماره‌ی 09104636353 سفارش خود را ثبت کنید. همچنین امکان خرید حضوری هم وجود دارد؛ آدرس و موقعیت فروشگاه در بخش تماس با ما سایت قرار دارد.

بله، در صورت نیاز می‌توانید هنگام ثبت سفارش در قسمت توضیحات، درخواست ارسال فاکتور رسمی را ثبت کنید.

ارسال سفارش‌ها به استان‌ها از طریق تیپاکس، پست و باربری انجام می‌شود و سفارش‌های کرج و تهران نیز از طریق اسنپ قابل ارسال است. تمام محصولات دارای ضمانت سلامت فیزیکی هستند و تا زمان رسیدن به دست شما، مسئولیت کامل با شرکت کروز البرز می‌باشد.

با نصب اپلیکیشن کروز البرز و فعال کردن نوتیفیکیشن، از آخرین تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه مطلع خواهید شد. همچنین می‌توانید در کانال‌های تلگرام و اینستاگرام ما عضو شوید.